Peruffo: Punto d’ascolto Hera in centro, iniziativa tardiva e a mezzo servizio
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Da: Forza Italia Ferrara
Passano i mesi dall’introduzione della Carta Smeraldo, ma ancora la situazione legata ai rifiuti a Ferrara è ben lontana dal considerarsi soddisfacente.
Dal centro, come nei pressi della prestigiosa Biblioteca Ariostea, alla periferia, i casi di abbandono di immondizia fuori dai cassonetti sono sempre più frequenti a discapito del decoro della città (vedi foto allegate).
Purtroppo si cerca di attribuire la colpa agli utenti, ma al di là del senso civico che spesso manca, la responsabilità va anche e soprattutto a un sistema introdotto con grande fretta e che ha creato l’effetto di una città, alla prova dei fatti, meno decorosa che in passato.
Trovo inoltre poco corretto parlare di “tariffa puntuale” con riferimento all’attuale sistema, dal momento che ancora non si è arrivati a questo risultato e i risparmi per gli utenti virtuosi sono davvero limitati.
Sicuramente un punto di ascolto in centro città, rispetto alla scomodissima via Diana, sarebbe stato da attuare prima. Oltre a ciò il servizio offerto, con l’ufficio aperto al pubblico un paio di mattine e un pomeriggio alla settimana, non va più di tanto incontro alle esigenze di chi lavora ma appare più che altro una bella vetrina istituzionale per Hera.
Spero in ogni caso che possa essere di ulteriore aiuto a tutti gli utenti che potrebbero ottenere agevolazioni per determinati casi (per esempio genitori di neonati per i pannolini o persone anziane che fanno uso di presidi per incontinenza) e che per via di una burocrazia complessa e di scarse informazioni subiscono tariffe ingiustamente alte.
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