Da: Vincenzo Sardone, Poste Italiane

POSTE ITALIANE: ANCHE LE ASSOCIAZIONI DEL FERRARESE PARTECIPANO AL WEBINAR CON I RAPPRESENTANTI
DEI CONSUMATORI DELLA MACROAREA CENTRO NORD

Ferrara, 16 dicembre 2020 –
Partecipano anche i rappresentanti della provincia di Ferrara all’incontro, che si svolge oggi 16 dicembre dalle 14 alle 18 in modalità webinar, con 40 Associazioni dei Consumatori di Emilia-Romagna, Marche, Toscana e Umbria, organizzato da Poste Italiane nell’ambito della dodicesima edizione di “Dialogando con i Consumatori”.
L’incontro di aggiornamento rinnova e consolida uno storico rapporto di collaborazione tra Poste e le Associazioni, nell’ottica del raggiungimento dell’eccellenza della qualità dei servizi offerti e della tutela e cura del consumatore.
Il corso, realizzato con il supporto di Consumers’ Forum, coinvolge i conciliatori di prodotti postali e di Bancoposta; intervengono diversi responsabili aziendali che accompagnano i partecipanti in una passeggiata virtuale all’interno dell’HUB di Bologna e illustrano le novità messe in campo per contrastare le frodi informatiche.
In questa occasione vengono infine presentati i numeri sulle conciliazioni e sulle attività collegate in tutto il Paese, attività che non si sono fermate mai neanche durante il lockdown: un momento di confronto importante per ascoltare gli umori dei rappresentanti territoriali delle Associazioni dei Consumatori e continuare sulla strada del dialogo, della collaborazione e della condivisione delle informazioni.