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Come riconoscere il personale autorizzato e tutelarsi da acquisti indesiderati

In questi giorni a Pontelagoscuro gli addetti di una società stanno proponendo ai cittadini l’acquisto di rilevatori di fughe di gas e monossido di carboni.
Hera precisa che queste persone nulla hanno a che vedere con il Gruppo che non vende niente al domicilio.
Ricordiamo con l’occasione che l’installazione di questi dispositivi che non è obbligatoria, pertanto non verranno eseguiti controlli da parte delle Autorità per verificarne la presenza all’interno delle abitazioni.
Ribadiamo ancora una volta che gli operatori di Hera sono sempre identificabili dalla divisa e dal tesserino di riconoscimento e non sono incaricati a intervenire sugli impianti interni, tranne nei casi di sostituzione, manutenzione o lettura dei contatori quando posizionati all’interno dell’abitazione.

Questo vale anche per le società terze che svolgono tale servizio per conto di Hera. Pertanto, qualora qualcuno si presentasse autonomamente a domicilio per la verifica dei sistemi idraulici, elettrici o del gas all’interno delle abitazioni, non può trattarsi di un operatore del Gruppo.

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HERA



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