Da: Hera

Hera informa che sono si verificati alcuni disguidi di recapito per le ultime bollette emesse, relative ai servizi gas e acqua, nel comune di Bondeno di Ferrara. Hera si scusa per quanto accaduto e mette a disposizione dei clienti tutti i suoi canali di contatto per ridurre il disagio arrecato.
In particolare, i cittadini potranno richiedere copia della bolletta non consegnata e annullare il sollecito:

 telefonando al Servizio Clienti Hera al numero verde 800.999.500 (gratuito sia da telefono fisso sia da cellulare);

 tramite i Servizi HeraOnline collegandosi a www.servizionline.gruppohera.it;

 recandosi allo sportello di Bondeno in via E. De Amicis, 5/C, presso lo Studio Gavioli

(aperto martedì e venerdì 9 – 12.30, giovedì 9 – 12.30 e 15.30 – 18), o allo sportello di Ferrara in via C. Diana, 40 (aperto dal lunedì al giovedì 8 – 15 e venerdì 8 – 13). Se si possiede un indirizzo e-mail, si può ottenere il recapito delle bollette anche tramite mail.